Онлайн-сервисы ivi, Avito, ЦИАН, «Профи.ру», Tutu.ru, Drom.ru, «2ГИС» и Zoon направили в ФАС жалобу на «Яндекс» из-за злоупотребления доминирующим положением, пишет «Коммерсантъ».
Суть претензий заключается в том, что «Яндекс» использует так называемые колдунщики. Это виджеты, которые появляются на странице с результатами поиска на самом видном месте, когда пользователи ищут, например, фильмы, билеты, квартиры и прочее.
Эти «колдунщики» уводят пользователя на сервисы «Яндекса», а у других компаний нет возможности туда попасть. Из-за этого они теряют трафик, клиентов и вынуждены больше платить за продвижение, говорит исполнительный директор IT-коалиции Игорь Наймушин.
В «Яндексе» сообщили Business FM, что «колдунщики» не закреплены на первых позициях поиска и показываются на них не только собственные сервисы. Форматом виджетов сервисы могут пользоваться не только в «Яндекс.Директе», но не все хотят там работать из-за того, что «новые решения требуют от них технических доработок», считают в «Яндексе».
Такие интерактивные виджеты — мировой отраслевой стандарт, говорят в «Яндексе». Однако это не совсем так, отмечает старший партнер адвокатского бюро Forward Legal Алексей Карпенко.
«Яндекс» немного лукавит, когда говорит, что это общемировой стандарт. Дело в том, что в мире не так много поисковиков уровня «Яндекса». Мы можем назвать Google и по большому счету на этом остановиться, может быть, еще пару поисковиков. Соответственно, говорить о том, что существует какой-то выработанный, годами апробированный и принятый рынком стандарт, сложно. У них нет других законных рычагов, каким образом повлиять на эту ситуацию, кроме как обратиться в антимонопольную службу. Совершенно такие же споры были и на Западе, те же самые претензии предъявляются компании Google как на американском рынке, так и на европейском рынке. И Google поменял связанную с этим политику. Они изменили свою политику в отношении таких сервисов. То есть регуляторы на Западе добились от Google послаблений, связанных с поисковыми выдачами конкурирующих сервисов. Я предполагаю, что Федеральная антимонопольная служба пойдет по тому же пути, потому что здесь неравенство сторон в доступе к потребителю совершенно очевидно. Понятно, что «Яндекс» имеет преимущество, он определяет правила игры. В данном случае всем должен быть предоставлен равный доступ и равные возможности конкурировать в глазах потребителей. И «Яндекс» не должен свои сервисы ставить впереди всех, злоупотребляя тем, что это его площадка».
Спорить с «Яндексом» по поводу «колдунщиков» сервисы начали еще в 2019 году, отмечает «Коммерсантъ». Тогда «Яндекс» представил новый рекламный формат, визуально напоминающий «колдунщиков», но компании он не устроил.
← Назад