Только по сути

Российские пользователи Netflix подали в суд коллективный иск к сервису с требованием выплатить компенсации из-за ухода компании с рынка, сообщило «РИА Новости» со ссылкой на адвокатское бюро «Чернышев, Лукоянов и партнеры» (представляет истцов). Netflix объявил о приостановке деятельности в РФ 6 марта из-за военных действий на Украине.

Бюро подало групповой иск к Netflix в Хамовнический районный суд Москвы сегодня, 13 апреля, основанием стало «нарушение прав российских пользователей в связи с односторонним отказом Netflix от предоставления услуг на территории России». 

Договор Netflix с подписчиками является публичным и не предусматривает возможности одностороннего отказа от исполнения обязательств, уход компании — «прямое нарушение прав пользователей», утверждает защита.

Сумма требований на этапе подачи заявления составляет 60 млн руб., в группе истцов 20 человек. Речь идет о компенсации морального вреда, а также штрафе в размере 50% от присужденной судом суммы. В случае неисполнения со стороны Netflix решения суда ответчику будет начисляться штраф за каждый день.

В перспективе, уточняют адвокаты, к иску будут присоединяться другие пользователи, сейчас бюро рассматривает еще около 100 заявок. В Netflix не ответили на запрос «Ъ».

Руководитель арбитражной практики Vegas Lex Виктор Петров отмечает, что практика по искам к ушедшим из РФ иностранным компаниям пока только формируется. Мнения юристов о перспективах иска разделились.

После принятия решений об ограничении работы в РФ Netflix продолжил оказывать услуги пользователям до завершения срока действия договорных отношений, после чего де-факто просто отказался от продления действующего договора, и это законное право сервиса, считает управляющий партнер Enterprise Legal Solutions Юрий Федюкин.

Все подписки Netflix действовали до последнего оплаченного пользователями дня, подчеркнула адвокат Forward Legal Людмила Лукьянова: «Сервис работал по принципу абонентской платы за месяц, в строгом смысле, у него есть обязанности обеспечить доступ к контенту в пределах срока, что и было сделано». Netflix при этом не является уникальным с точки зрения функционала, в РФ много других онлайн-кинотеатров, поэтому будет неправильным формировать практику компенсации морального вреда именно на этом кейсе, считает юрист.

Сумма морального вреда в 60 млн руб. на 20 истцов выглядит рекордной, говорит Людмила Лукьянова: «Компенсации морального вреда, которые фактически присуждают суды в гораздо более серьезных случаях, в разы меньше тех, что требуют от Netflix». 

Госпожа Лукьянова считает, что в целом иск «представляет собой скорее маркетинговую кампанию по привлечению внимания к несправедливости отказа глобальных компаний по работе в России, чем реальное требование о защите нарушенных прав».

Медиатор, адвокат ProLegals Анастасия Макарова, напротив, считает, что вероятность удовлетворения требований подписчиков высока: «Закон "О защите прав потребителей" обязывает исполнителя оказывать услуги надлежащего качества и в соответствии с условиями договора». Если публичный договор не содержит условий о расторжении в одностороннем порядке при определенных условиях, поясняет юрист, суд вправе признать действия Netflix незаконными.